特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称
株式会社エイチ・エム・エヌ（サービス名：MESREH／メズレー）

運営統括責任者
中西功誉

所在地
〒110-0016 東京都台東区台東三丁目６番３号

連絡先
Email: contact@mesreh.jp
TEL: 03-5846-8792（受付 平日10:00〜17:00）

販売価格
受注生産品（キャスト・3Dモデリング等）の最終金額は「地金代＋出力工賃＋キャスト工賃」で決まり、お品物の完成後、実際の重さで確定します。ご発注前に概算（銀 SV925）をサイト上でご確認いただけます。仕上げ加工（研磨・ロウ付け・石留め・めっき）は、お品物を拝見してから事前にお見積りをご提示します。いずれも消費税込で表示します。

商品代金以外の必要料金

• 送料：940円〜1,460円（お届け先の地域により異なります。配送ポリシーに記載）
• 銀行振込をご利用の場合の振込手数料（お客様負担）
•  「お急ぎ便（約5日間）をご希望の場合の特急料金：ご依頼の内容を確認のうえ、事前のお見積りでご提示します」

お支払い方法
クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB）、楽天ペイ、PayPay、LINE Pay、あと払い（ペイディ）、コンビニ決済（ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／デイリーヤマザキ）、銀行振込

お支払いの時期
受注生産品は2回に分けてお支払いいただきます。

• ①ご発注時：前払い金（3Dデータをお預かりして鋳造 3,500円／鋳造のみ〈ゴム型・ワックス原型・現物〉1,500円／3Dモデリングから 5,500円）。全額が最終金額に充当されます。
• ②お品物の完成後：実際の重さで最終金額を確定・ご報告したのち、前払い金との差額（残金）をお支払いください。

仕上げ加工のみのご依頼は前払い金不要です。お見積りにご了承いただいてからお支払いください。

商品の引渡し時期
「通常便で約5〜7日間が目安です（形状・数量・仕上げ内容により変動します）。お急ぎ便（約5日間）もご相談いただけます。残金のご入金を確認したのち発送します。」

返品・キャンセルについて（返品特約）
当社のお受けするご注文は、お客様専用に製作する受注生産品です。製作を開始したのちのキャンセル、およびお客様のご都合による返品・交換・返金はお受けできません。通信販売にはクーリングオフ制度がありません。
キャンセルは製作を開始する前まで承ります。前払い金のお支払い後は、お支払いの翌営業日までにご連絡ください。この場合、前払い金は全額返金します。
商品に品質不良・ご注文内容との相違があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。再製作または交換にて対応します（返送料は当社負担）。詳細は返金ポリシーをご覧ください。

お受けできないご注文
他者の知的財産権・肖像権等を侵害する複製、法令に違反する物品、通貨・貴金属の品位刻印等の偽造につながるもの、武器・凶器に該当するもの、公序良俗に反するもの。該当が判明した場合は製作をお断りします。

データの取り扱い
お預かりした3Dデータは製造完了後に削除します。データの権利はお客様に帰属します。