利用規約
第1条（適用）
本規約は、株式会社エイチ・エム・エヌ（以下「当社」。サービス名：MESREH／メズレー）が提供する製造受託サービス（キャスト・3Dモデリング・仕上げ加工等）および本ウェブサイトのご利用について定めるものです。
第2条（金額の決まり方）
- 受注生産品の最終金額は「地金代＋出力工賃＋キャスト工賃」で決まり、お品物の完成後、実際の重さに基づいて確定します。
- ご発注前にサイト上でご確認いただける概算（銀 SV925）は目安であり、最終金額を保証するものではありません。
- 最終金額は、お客様にご報告したうえでご請求します。ご報告なしに請求することはありません。
第3条（お支払い）
- お支払いは、①ご発注時の前払い金 ②残金の2回に分けてお願いします。前払い金は最終金額に全額充当されます。
- 前払い金は、3Dデータをお預かりして鋳造する場合3,500円、鋳造のみ（ゴム型・ワックス原型・現物）は1,500円、3Dモデリングから始める場合は5,500円です。仕上げ加工のみのご依頼は前払い金不要です。
- 銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。
第4条（キャンセル）
キャンセルは製作を開始する前まで承ります。前払い金のお支払い後は、お支払いの翌営業日までにご連絡ください（この場合、前払い金は全額返金します）。製作を開始したのちのキャンセル・返品・返金はお受けできません（不良品を除く。詳細は返金ポリシー）。
第5条（お客様の表明と保証・禁止事項）
お客様は、ご入稿データ・デザイン・現物について、次のいずれにも該当しないことを保証するものとします。
- 第三者の著作権・意匠権・商標権・肖像権その他の権利を侵害するもの
- 通貨・有価証券・貴金属の品位刻印・ブランドロゴ等の偽造または模倣にあたるもの
- 武器・凶器その他法令に違反する物品
- 公序良俗に反するもの
該当が判明した場合、当社は製作を中止できるものとし、これにより生じた費用はお客様の負担とします。第三者との紛争が生じた場合、お客様の責任と費用負担で解決するものとします。
第6条（データ・お預かり品の取り扱い）
- お預かりした3Dデータは、製造完了後に当社の保存領域から削除します。当社はデータを保管しません。
- データに関する権利はお客様に帰属します。当社が第三者にデータを提供することはありません。
- 当社はデータの修正・修復を行いません。不備がある場合は製作前にご連絡し、差し戻します。
- ゴム型・ワックス原型・現物をお預かりする場合、鋳造の工程上、原型が失われる・破損することがあります。あらかじめご了承のうえお預けください。
第7条（仕上がりについて）
鋳造物には、素材特性および製法上、微細な造形差・表面の質感のばらつきが生じます。これらは不良には該当しません。仕上げ（研磨・ロウ付け・石留め・めっき）はご希望に応じたオプションです。
第8条（免責）
当社の責任は、当該ご注文に関してお支払いいただいた金額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第9条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年8月9日